Datum příjezdu
Datum odjezdu

Recenze - Wellness & Spa hotel Horal

9.5
z celkem
817 recenzí

Jak sbíráme recenze?

Personál
96%
Vybavení
96%
Čistota
97%
Pohodlí
94%
Poměr cena/kvalita
91%
8.2

Eva Skalická

jednotlivec
Praha
03. 04. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

líbilo se vše, známým doporučím

6.8

Anonym

dospělý pár
Česká republika
02. 04. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za čas věnovaný tomuto hodnocení. Můžete nám prosím dát vědět, co zapříčinilo nízké hodnocení "komfortu"? Děkuji. Hotel Horal
10

Anna

dospělý pár
Česká republika
02. 04. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Dobrý den,spokojenost jen vnitřní bazén mi připadal studený.

Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení! Vaše spokojenost nás velmi těší! Hotel Horal
8.8

Anonym

jednotlivec
19. 03. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Můžete nám prsoím sdělit, co zapříčinilo ohodnocení komfortu číslem 6? Budeme rádi, když Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem, Hotel Horal
10

Martin Beníček

skupina přátel
Nezdenice Česká republika
11. 03. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

všechno perfektní, moc děkujeme, určitě zase přijedeme

nevím o ničem takovém

Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Budeme rádi, když Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem, Hotel Horal
9.6

Anonym

jednotlivec
11. 03. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Všude bylo čisto, uklizeno, voňavo. Příjemný personál a dobré jídla.

Okolí hotelu. Vedle silnice, ale to se nedá ovlivnit.

Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Budeme rádi, když Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem, Hotel Horal
10

Anonym

jednotlivec
11. 03. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Budeme rádi, když Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem, Hotel Horal
10

Hana Bitomská

jednotlivec
Praha
05. 03. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita
10

Veronika

skupina přátel
Ostrava Česká republika
25. 02. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Ráda se k Vám vracím. A určitě se u Vás nebyla naposledy.

Wellness & Spa hotel Horal odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše vysoké hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Budeme rádi, když Vás u nás opět přivítáme. S pozdravem, Hotel Horal
9

jednotlivec
Praha
05. 01. 2018
Personál
Služby
Čistota
Komfort
Poměr cena/kvalita

Byli jsme velmi spokojeni se silvestrovským večerem - raut, hudba, prostředí - vše bylo vynikající. Jídlo celkově bylo výborné - snídaně i večeře formou švédských stolů. Moc hezký bazén s integrovanými tryskami a 30 stupňů teplou vodou, dlouhá otevírací doba až do 22 hodin. Pěkné wellness. Pokoj dobrý, ale dost obyčejný, postel pohodlná, dobrá TV s dostatkem programů, chladnička. Dobrý poměr kvalita/cena.

Topení na pokoji je řízeno z recepce, není možno ho zapnout nebo vypnout, museli jsme vždy telefonovat na recepci, když nám bylo zima. Vybavení pokoje hodně obyčejné, V koupelně chybí nějaká polička na kosmetickou taštičku a věšáčky jsou špatné - padají z nich ručníky. Do wellness se pouštějí i děti, které ruší a také lidé, kteří nejsou ubytováni v hotelu, a tak je ve špičkové sezóně přeplněné. Terasu, kde by se dalo nadýchat po sauně čerstvého vzduchu,nám odemkli po připomínkách až 4. den pobytu. Na silvestrovském večeru jsme sekt nedostali v chladicí nádobě, protože je personál rozdal všechny k bílému vínu.